الاتصال بنا
في هذه الصفحة:
ساعات العمل
الإنجليزية، الفرنسية وكلاء العملاء الناطقين باللغة العربية خدمة مستعدون لمساعدتكم 7 أيام في الأسبوع 07:00 حتي 07:00 حسب التوقيت المحلى و7:00 حتي 3:00، بتوقيت الساحل الشرقي للفي الولايات المتحدة. يتم إغلاق مركز الاتصال في الأعياد الوطنية اللبنانية، كما هو مبين من قبل سفارات الولايات المتحدة.
فحص حالة تأشيرتك
يمكنك معرفة حالة طلبك في أي وقت من خلال هذا الموقع الإلكتروني..
معلومات الاتصال
إذا كنت تحتاج للمساعدة في طلب التأشيرة الخاص بك أو تريد معرفة المزيد عن الحصول على تأشيرة للسفر إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فالرجاء الاتصال بنا عن طريق أي من الوسائل الموضحة أدناه. يستطيع موظفو مركز اتصال خدمات طلب التأشيرة مساعدتك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة.
يرجى التأكد ان لديك رقم جواز سفرك ، DS -160 الرقم، وعنوان البريد الإلكتروني المتاح عند المكالمة كما سيطلب من قبل العميل
البريد الإلكتروني: للتواصل مع ممثل خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني، الرجاء التواصل على support-Lebanon@ustraveldocs.com
رقم الهاتف: الرجاء الاتصال بممثل خدمة العملاء باستخدام أحد أرقام الهواتف التالية:
- المتصلون داخل لبنان: اتصل بـ961 1 964 659.
- المتصلون داخل الولايات المتحدة الأمريكية اتصل بـ1 703 520 224.
- Skype: لاستخدام Skype للتحدث إلى مندوب خدمة العملاء خلال ساعات العمل المنتظمة، أضف جهة اتصال جديدة إلى حسابك باسم ustraveldocs-lebanon.
الدردشة: للدردشة مع أحد ممثلي خدمة العملاء، الرجاء النقر فوق الصورة أدناه.
يعمل برنامج الدردشة على Internet Explorer 8.0 وInternet Explorer 7.0 وInternet Explorer 6 Service Pack 2 و Firefox 3.6.