查詢我的護照及文件遞送地點
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概要
如果您的簽證申請獲准，順豐速運會將您的護照和簽證遞送給您。您的文件將會被遞送至您在預約面談時所提供的住址或是領件地址。
您可以選擇將護照和簽證遞送至您的住家或公司地址(申請人付費遞送服務)。如選擇這項服務，申請人在文件送達時須直接付給順豐速運一筆額外的費用新台幣220元(只收現金)。
**每本護照的遞送服務費用為NT$220元，若重量達1公斤以上，每超過1公斤加收30元，快遞公司人員會於送達時向您收取現金。
請注意，順豐速運將只會保留護照15天，在這之後護照將送回到美國在台協會。您必須在15天內至營業站所領取您的護照。
查詢您的簽證狀態
您隨時可以到這裏查詢您的簽證申請進度。一旦您的申請處理完畢，您可以使用下列查詢方式查看您的護照/文件遞送進度。
更改遞送方式
在您到美國在台協會面談當天或到投件處遞交文件當天的午夜11:59以前，您都可以在線上或透過客服中心更改您當初選的遞送地點。更改遞送方式不會收取任何費用。
護照查詢方式
為了您的方便，您有幾個方式可以查詢您的護照所在。
- 投件服務: 如果您符合資格可以免親自面談申請簽證並且您已經將文件送到一個文件遞送地點，您就可以在這裏查詢您的文件遞送進度，了解您的文件是否已經送達美國在台協會。查詢的時候需要輸入您的快遞托運單號。
- 用護照號碼查：一旦您的申請處理完畢，您可以查看您的護照/文件送返進度。在下方輸入您的護照號碼，了解美國在台協會是否已經將您的護照轉交快遞遞送。
- 用UID查: 您可以在這裏輸入您的線上個人檔案識別碼查詢護照遞送。
- 透過電郵： 發送電子郵件到passportstatus@ustraveldocs.com，並且在主旨及/或本文中正確地輸入有效的護照號碼，與在安排預約時所輸入的一致。請勿包含任何額外文字。您將收到自動回覆的進度通知。
- 透過聊天和電話： 您可以透過聊天或電話聯絡我們的客服中心查詢您的護照。客服中心的聯絡方式及我們客服中心服務的完整說明，包括營業時間，可以按這裏找到。
領取您的護照/簽證
如果您選擇在快遞公司的辦事處領取護照/簽證，您將需要在正常營業時間內前往順豐速運理貨中心。要尋找就近的順豐速運理貨中心，請按這裏。
輔助文件
要領取您的護照，您必須出示由政府發出含相片的身份證正本（非影印本）。我們建議您同時攜帶預約信的列印本。
如由代領人代表您到領件處領取您的護照，代領人（儘管是家屬成員）必須於領取前一工作日通過電子郵件將授權書發送至 UStraveldocstaiwan@cbiplogistics.com，並於領取時出示：
- 政府發給代領人的含相片身份證正本作識別用途；
- 由政府發給您的含相片身份證影印本；以及
- 由您簽署的授權書，授權代領人領取您的護照。授權書必須包含以下資料：
- 您代領人的全名，與政府發的相片身份證上顯示的全名一致
- 您的姓名
申請人如未滿 18歲，則必須提供以下文件：
- 由申請人父母一方簽署的授權書正本；
- 簽署申請人授權書的父/母所屬的，由政府發的含相片身份證的清晰影印本；以及
- 政府發給代領人的含相片身份證正本。
請注意： 如代表一個團體/家庭，可接受單一一份授權書（連同各申請人必需提供的資料）。